ZUS zarezerwują klientom wizyty na konkretny dzień i godzinę

Większa wygoda dla klientów i samego ZUS pewnie:

„Od stycznia 2026 r. rozszerzamy usługę rezerwacji wizyt w naszych placówkach i zachęcamy klientów do kontaktu online.

Rezerwacja wizyt w ZUS to rozwiązanie dostępne od ponad 10 lat. Liczba osób, które z wyprzedzeniem umawiają się na wizyty, stale rośnie. W ten sposób można skorzystać z porady specjalistów bez czekania w kolejce do stanowiska obsługi.

Chcemy, by klienci korzystali z systemu rezerwacji wizyt w placówkach i by taki sposób obsługi stał się regułą. Klient samodzielnie wybiera placówkę, dogodny termin spotkania, co pozwala mu lepiej zaplanować dzień. Dlatego promujemy tę usługę we wszystkich naszych placówkach i od stycznia 2026 r. będziemy systematycznie zwiększać wykorzystanie wizyt rezerwowanych. „

zr: zus.pl/-/rezerwacja-wizyt-w-zus-wygoda-oszczędność-czasu-i-większy-komfort-dla-klientów